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夏津:“赤色物业”解锁底层管理“美好暗码”

来源:188体育线上平台    发布时间:2025-01-07 17:06:54

  “这回我们出门再也用不着忧虑被电动车挡道了。”日前,德州市夏津县银城大街翰林苑小区居民就电动车阻碍出行问题顺畅处理,纷繁拍手叫好,并对社区和物业的作业人员表示感谢。

  在翰林苑小区,由于缺少电动车辆停放场所,电动车乱停乱放问题凸显,许多电动车被停放在单元楼出入口,严重影响居民日常出行。社区党委安排举行社区党建联席会议团体洽谈,终究敲定从头划定电动车停放区域、建造公共充电桩,物业公司与小区党支部当即联合行动,划出专门区域建造车棚并装置充电桩,彻底处理了电动车乱停放问题。

  这仅仅夏津县银城大街以党建引领“赤色物业”,处理居民急难愁盼问题的一个缩影。

  坚持党建引领,构建服务“新格局”。推行“1+3+N”作业机制,即以党建引领为中心,树立小区赤色管家、小区业委会、物业服务企业“三方联动” 机制,全面构建完善社区党委、小区党支部、小区赤色管家、业主委员会、物业服务企业、小区志愿者以及“双签到”单位、社会力气等多元参加的共建共治新格局。施行社区党委、物业企业“双向进入、穿插任职”,大街8个社区共有13名社区“两委”成员到物业企业担任“事务监督员”,选聘5名物业企业人员到社区担任“两委”委员,使社区党委与“赤色物业”严密相连。2024年,辖区内8个社区举行党建联席会议108次,推进处理小区内重难点问题395个,新整理小区重难点问题23个,常态化展开“党建聚邻、暖心为民”社区物业党建联建活动,整合资源为居民供给优质服务,本年已展开儿童手艺制造、科普宣扬等活动167次,服务居民3万余人次,居民在五光十色的活动中,对“赤色物业”的感知度和满意度明显提高。

  针对居民生活问题出现个性化与多元化特征,银城大街活跃拓展居民诉求途径,依照“有事好协商,我们的事我们协商”的准则,建立“老姜作业室”“六尺巷作业室”“红心暖巢议事客厅”等议事渠道。东苑社区 暖心家乡小区在小区党群服务站设置了“家乡议事客厅”,小区里的离退休老党员张泽华牵头安排而且展开邻里洽谈,活跃联动业主和物业,及时反应业主诉求和主张,将各类对立胶葛化解在家门口。一起,各社区活跃推行“居民找短板、物业来接单”“居民线上派单+物业线下接单”作业机制,每月举行2次“物业面对面”活动,业主能够直接向物业司理反映社区物业管理服务存在的缺乏并提出定见主张,物业司理记载问题并及时研讨给出处理计划。丰华社区康居人家小区停车难问题明显,居民屡次向物业反映这一问题,夏津县全新阁物业服务公司在社区每周举行的党建联席会议上提出该问题,由社区党委牵头,安排夏津县全新阁物业服务公司与业主代表洽谈计划,联合县住建局、县房管中心、县归纳行政执法局等联建单位屡次盯梢推进,经过对小区现有停车位从头规划划线、对小区内绿化带做评价选定新设场所等方法,合理增设停车位25个,有用处理了停车难问题。

  聚集需求导向,提高赤色“服务力”。中山社区联合夏津县城投物业继续打造“赤色物业”示范点,推进物业企业打造有特征、有温度、有成效、可推行的服务体系,中山社区创始“5分钟抵达现场、一般问题30分钟内处理、复杂问题5小时内处理、特别重大问题1天内构成处理计划”的“5351”快速反应机制,本年现已成功处理和处理了146个问题。强化物业服务监督管理与信誉查核,定时展开物业服务作业检查,推进物业企业严厉履约服务,增强居民对物业服务的满意度和信赖度。社区联合物业企业设置“嵌入式”服务点,增设儿童上下学接送、中高考送考服务、纱网地垫清洗、快递代取、孤寡老人上门理发等便民服务内容。

  银城大街将继续以提高服务质效为方针,坚持“党建引领全掩盖、物业管理全参加、优质服务全方位、社区管理全融入”的作业理念,把社区底层党建与社区物业服务有机交融,优化物业服务、推进居民自治、凝集管理合力,着力推进 “赤色物业”建造,推进物业服务向高品质和多样化晋级,助力城市底层管理提质增效。

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